불편을 드려 죄송합니다.
내용을 읽어 보면 예약을 하신다고 하셨는데 우리 병원은 예약 시스템이 없습니다.
당일 오셔서 접수 후 진료를 하고 있습니다.
그래서 1월까지 예약이 차 있다는 내용은 이해가 가지 않습니다.
또한 외래 담당 전문의가 갑작스럽게 개인사정으로 휴가를 내시게 될 경우도 있습니다. (흔치는 않습니다.)
이런 경우에는 다른 전문의가 대체 진료를 해드리고 있습니다.
아무튼 기분이 상하셨다고하니 안타깝습니다.